สาย 32 ทะเบียน 12-0820

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
อาทิตย์ 20 ตค 67 ผมได้ลงรถเมล์ตรงป้ายกสิกร ตลาดนนท์ รถเมล์สาย 32 ทะเบียน 12-0820 เวลาประมาณ 18.24 น. ระหว่างที่ก้าวขาลงเพราะคนขับจอดตรงป้ายสนิทแล้ว ผู้โดยสารยังไม่ทันลงรถกันครบ คนขับกลับเลื่อนรถไปข้างหน้า อันตรายมาก ๆ ครับ ไม่ดูหรือไงว่าผู้โดยสารยังลงกันไม่หมด เพิ่งจอดไม่ถึง 30 วิ จะมาอ้างว่ารถติดมีรถคันอื่น ไม่มีครับวันนี้ป้ายโล่งมาก และผู้โดยสารแต่ละคนไม่ได้ลงช้านะครับ เห็นแล้วผมขอแจ้งทางขสมกหน่อย เพราะไม่อยากเห็นข่าวคนตกรถเมล์โดนเหยียบตาย คนขับถ้าไม่อยากขับควรพักครับ เปิดกล้องนอกรถดูก็ได้นะครับ ว่าผมพูดจริงหรือเปล่าเพื่อยืนยันตามวัน เวลา ที่ให้ไป

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้องอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงภาระหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการ ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ ดูแลเอาใจใส่ มีน้ำใจเอื้อเฟื้อกับผู้โดยสาร ให้ได้รับความสะดวกปลอดภัยและพึงพอใจในการใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีกจะลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)