สาย 510 ไม่จอดรับผู้โดยสาร วันที่ 23 ก.ค. 67

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถแอร์ สาย 510 เลขรถ 13-1068 1-45099 ขึ้นโทลล์เวย์ ช่วงเวลาประมาณ 7:00 น. วันที่ 23 กรกฎาคม 2567 ตีคู่มากับ รถร้อน สาย 510 เลขรถ 11-9338 1-40273 ถึงป้ายตลาดไท เวลาพร้อมกัน แต่รถแอร์ 510 ที่ขึ้นโทลล์เวย์ เลือกที่จะวิ่งเลนขวา ไม่จอดป้าย เพราะเห็นว่า รถร้อน 510 ได้จอดรับคนแล้ว . ต้องการให้ผู้ดูแลรถสายนี้ แจ้ง คนขับรถทั้งรถร้อน รถแอร์ ว่า... อย่างไรคุณก็ต้องจอดป้ายค่ะ เพราะผู้โดยสารขึ้นรถไม่เหมือนกัน ดิฉันต้องการขึ้นรถสายที่โทลล์เวย์ เนื่องจากทำงานอยู่อารีย์ ต้องการความเร่งด่วน และเดินทางไกล ต้องมาทำงานสายเพราะรอรถพวกคุณ ไม่จอดป้าย และต้องรอคันต่อไป รถร้อน ไม่ขึ้นโทลล์เวย์ แล้วไปรถติดหลายจุด กับขึ้น โทลล์เวย์ ลดเวลาการเดินทางลงได้เยอะ . อยากให้คนขับรถ นึกถึงกลุ่มเป้ายหมาย และจุดประสงค์การขึ้นรถของผู้โดยสารบ้างค่ะ ไม่ใช่ เห็นว่า มีรถจอดรับผู้โดยสารแล้ว เลยไม่จอด.. ต้องแยกแยะด้วยค่ะ ว่า รถแต่ละคัน ไม่เหมือนกัน จุดประสงค์การเดินทางของผู้โดยสารก็ไม่เหมือนกัน . อยากให้แจ้งคนขับรถ และผู้ดูแลรถสายนี้ให้เข้าใจด้วยค่ะ คุณพลาดโอกาสรับผู้โดยสาร และพลาดรายได้ จากการกระทำของพวกคุณเอง

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการ จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)