ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
วันอาทิตย์ที่ 1 ต.ค.66 เวลา 12:30 น. รอรถเมสาย 53 เลข 11-9212 750033 ที่ป้ายก่อนแยกสะพานเหลือง รถเมขับมาแล้วแต่ติดไฟแดงยังไม่ถึงป้าย เลยรอที่ป้ายเพื่อให้รถขับมาจอดตรงป้าย แต่พอไฟเขียวก็โบกแต่รถเมกลับไม่จอด ขับผ่านไปแบบไม่สนใจผู้โดยสารที่รอรถตั้งนานเลย คนขับเป็นผู้หญิงด้วย ไม่หันมามองสักนิด ลงไปโบกตรงถนนจะโดนรถชนอยู่แล้ว ช่วยตักเตือนและอบรมด้วยค่ะว่าพอถึงป้ายแล้วให้จอดรับผู้โดยสารด้วย เพราะถ้าไม่จอดตรงป้ายก็ไม่ทราบว่าจะมีป้ายรถเมให้ยืนรอไปทำไม จะเดินไปขึ้นก่อนเข้าป้ายก็ไม่เปิดประตู พอรอให้ถึงป้ายก็ไม่เปิดรับ แล้วไม่ใช่แค่ครั้งนี้ ก่อนหน้ายืนรอที่ป้ายนี้ สาย 53 คันอื่น ก็ขับไม่จอดรับผู้โดยสารเหมือนกัน มีคนแก่ยืนรอด้วย รอนานมากๆๆๆ อากาศก็ร้อนยังต้องให้มารอนานๆ คิดดูว่าถ้าเป็นญาติผู้ใหญ่ตัวเองจะรู้สึกยังไง

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางให้สนิททุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ และให้ผู้ใช้บริการขึ้น-ลงรถให้เรียบร้อยก่อนนำรถออกจากป้าย หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)