เนื่องจากเมื่อช่วงเช้าวันที่ 25 มี.ค. 58 ได้มารอรถสาย 129 ตามปกติเหมือนทุกวัน แต่เช้าวันนี้รอนานผิดปกติ และนานจนเกินไปจนรู้สึกแล้วว่า วันนี้ต้องไปสายแน่ๆ เพราะปกติถ้ารถคันก่อนหน้าเพิ่งออกจากป้ายไป คันต่อไปก็จะตามเข้าป้ายมาในเวลาไม่เกิน 20 นาที แม้ในเวลาที่การจราจรติดขัดก็ตาม แต่เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา ได้มายืนรอรถตามปกติ ประกอบกับเห็นว่ารถสายดังกล่าวเพิ่งออกจากป้ายไป จึงได้ยืนรอเพื่อขึ้นคันต่อไปที่ป้ายสำโรง ตั้งแต่เวลาประมาณ 07.20 กว่าๆ จนเวลาล่วงไปเกือบๆ 08.00 น. รถอีกคันจึงขับเข้าป้ายมา เลขข้างรถ 1-55019 ทะเบียน 12-4709 กทม.เป็น พขร.สุภาพสตรี ซึ่งก็ไม่เข้าใจสาเหตุที่ทำให้รถเมล์ทิ้งช่วงห่างนานขนาดนี้ มาจากสาเหตุใด??.. รถเยอะ?? จราจรติดขัด?? หรืออย่างไร แต่เท่าที่สังเกตุมาซักระยะที่ผ่านมา ตั้งแต่มีการย้ายที่ทำการอู่สำโรง ไปอยู่ เมกา บางนา จำนวนรถเมล์ที่เคยวิ่งตามเวลาปกติเดิม ได้ถูกปรับเปลี่ยนการจราจร และแบ่งรถไปวิ่งโซนบางนาร่วมด้วย (ซึ่งจะมีสาย 129 ด้วยไหม อันนี้ไม่ทราบ) ทำให้การทำเวลาในช่วงเร่งด่วนแต่ละวันของผู้ใช้บริการ แทบจะทำเวลาได้ไม่แน่นอน.. เพราะบางวันถึงแม้จะออกจากบ้านแต่เช้าเพียงใด แต่ก็ไปถึงที่หมายสาย เพราะต้องรอรถเมล์นานร่วมชั่วโมง... จึงร้องเรียนมาเพื่อทราบ เพื่อดำเนินการปรับเปลี่ยนการให้บริการ..