ร้องเรียนรถสาย 4-57

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 2 พ.ย.67 เวลา 14.39 น. รถเมล์สาย 4-57 ทะเบียน 11-8681 จอดรับที่ป้ายม.กรุงเทพธนบุรี แต่ผู้โดยสารก้าวขึ้นบันไดขั้นแรกเท่านั้น คนขับออกตัวกระชากจนเกือบตกจากรถ และแขนกระแทกกับประตูรถจนเจ็บแขน จึงขอร้องเรียนพนักงานขับรถ และให้ปรับการขับรถใหม่ ผู้โดยสารเจ็บแขนจะรับผิดชอบอย่างไร พนักงานขับรถจะรีบไปไหน ทำไมต้องออกตัวกระชาก ทั้งที่ ผู้โดยสารยังขึ้นรถไม่เรียบร้อย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับเข้มงวดพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับส่งทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ คำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยของผู้โดยสาร หากได้รับการร้องเรียนในกรณีนี้อีก องค์การจะลงโทษตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)