ไม่สามารถชำระค่าโดยสารด้วยบัตร Visa payWave ได้
โพสต์โดย วีณาฑัต เมื่อ จ, 2564-10-18 14:47
ประเภท:
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
วานนี้ (17 ตค 64) ผมโดยสารรถประจำทางปรับอากาศสาย 134 จากป้ายหน้าหมู่บ้านชมเพลินริเวอร์ลอฟท์ไปหมู่บ้านบ้านบัวทอง แจ้งพกส.ว่าต้องการชำระค่าโดยสารด้วยบัตร Visa ที่มีสัญลักษณ์ payWave จากนั้นพกส.จึงเตรียมอุปกรณ์จนพร้อมให้แตะบัตร แต่เมื่อแตะแล้วไม่สามารถดำเนินการจนสำเร็จได้ (มีเงินในบัตรนะครับ ปกติใช้แตะจ่ายค่าเรือโดยสารเฟอร์รี่ไฟฟ้าของ MINE อยู่) หน้าจอของอุปกรณ์มีข้อความว่า "โปรดติดต่อ THAI(อะไรสักอย่าง ผมมองไม่ถนัดเพราะกลับหัว แต่อาจหมายถึงคู่สัญญาที่ร่วมให้บริการนี้)" และสุดท้ายทำให้ต้องควานหาเหรียญในกระเป๋ากางเกงจนได้ค่าโดยสาร 12 บาทจ่ายไป
ขากลับ (ระยะเท่าเดิม) ผมกลับต้องหาตู้ ATM เพื่อกดเงินสด 100 บาทเตรียมไว้จ่ายค่าโดยสาร แต่ตัดสินใจขึ้นรถไฟฟ้ากลับแทน (จาก MRT คลองบางไผ่-ไทรม้า) ทั้งที่ค่าโดยสารแพงกว่าเกินสองเท่า แต่เพราะไม่อยากรบกวนพกส.ต้องทอนเงินจำนวมากจากระยะที่ใกล้ต้นสายเพราะอาจมีเงินทอนไม่พอ
บนตัวรถมีป้ายประชาสัมพันธ์ขนาดใหญ่ว่าชำระเงินด้วยวิธ๊นี้ได้ แต่ในสถานการณ์จริงกลับไม่สามารถทำได้ เพราะอะไรครับ? (ถ้าบางครั้งผมมีเงินในบัญชีของบัตรไม่ถึง 100 บาทในเวลาหรือสถานที่ที่ไม่สามารถหาคู้ ATM ได้และกดออกมาไม่ได้ด้วยนั้น ..ผมจะทำอย่างไรจึงจะชำระค่าโดยสารได้? ทั้งที่มีบัตรอยู่ในมือ)
เมื่อวานก็ได้โทรไปที่ 1348 แล้วเช่นกัน แต่คู่สายเต็มจึงฝากเบอร์ไว้ให้ติดต่อกลับ แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับนะครับ
งานบริการประชาช...
พ, 2564-10-20 16:15
Permalink
เรียน ผู้ใช้บริการ